Frakt & returer
Vi anser att bra design ska vara tillgänglig för alla, oavsett var du befinner dig på vår vackra planet. Tillbringa mindre tid med att vänta och mer tid med att beundra dina väggar med snabb leverans inom 3-5 arbetsdagar.
Snabb leverans över hela världen
Vi trycker, skickar och levererar din design inom 3-5 arbetsdagar efter att din betalning har bekräftats. Beställningar som kommer in efter kl. 15.00 GMT behandlas följande arbetsdag.
Observera att vi för närvarande inte skickar till Ryssland och Brasilien.
Hur lång tid tar leveransen?
Från orderbekräftelse till att vi knackar på dörren tar det bara 3-5 arbetsdagar för din väggbeklädnad att komma fram till de flesta fraktländer. Vi håller dig uppdaterad under hela resan och tillhandahåller spårningsinformation via FedEx när ditt paket är på väg.
Om du har problem med spårning eller beställer till en avlägsen plats, kontakta vårt kundsupportteam på contact@hovia.com för råd.
Kan jag returnera min beställning och få en återbetalning?
Vi vill att du ska vara helt nöjd med din fototapet eller tapet. Om det finns något problem med din beställning, vänligen meddela oss så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig. Du kan kontakta oss på contact@hovia.com eller ringa oss på 0151 708 5400.
Fototapeter:
Innan du slutför din beställning skickar vi dig en förhandsgranskning av din design. Vi kommer inte att fortsätta med utskrift förrän du är 100% nöjd med hur fototapeten kommer att se ut.
Vi föreslår att du dubbelkollar att du har angett rätt mått innan du betalar för din beställning. Om du behöver ändra din väggstorlek kan du ändra dina uppgifter innan du checkar ut eller kontakta oss för support.
Om du av någon anledning bestämmer dig för att returnera din fototapet, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam som ordnar detta åt dig. Observera att vårt returfönster är 60 dagar och att varan måste returneras i sitt ursprungliga skick.
Tapeter:
Våra tapeter kan returneras inom 60 arbetsdagar efter leverans. Kontakta oss på contact@hovia.com för att begära en retur. När vi har mottagit din retur kontrollerar vi den innan vi gör en återbetalning.
Villkor och bestämmelser gäller. Läs vår Returpolicy för mer information.