Forsendelse og returnering
Vi mener, at godt design skal være tilgængeligt for alle, uanset hvor du befinder dig på vores smukke planet. Brug mindre tid på at vente og mere tid på at beundre dine vægge med hurtig levering inden for 3-5 arbejdsdage.
Hurtig levering i hele verden
Vi printer, sender og leverer dit design i løbet af 3-5 arbejdsdage, når din betaling er bekræftet. Ordrer, der kommer ind efter kl. 15 GMT, behandles den følgende arbejdsdag.
Bemærk, at vi i øjeblikket ikke sender til Rusland og Brasilien.
Hvor lang tid tager leveringen?
Fra ordrebekræftelsen til det banker på din dør, tager det kun 3-5 arbejdsdage for din vægbeklædning at nå frem til de fleste forsendelseslande. Vi holder dig underrettet under hele rejsen og giver dig sporingsoplysninger via FedEx, når din pakke er på vej.
Hvis du har problemer med at spore eller bestille til et fjerntliggende sted, kan du kontakte vores kundesupportteam på contact@hovia.com for at få råd.
Kan jeg returnere min ordre og få pengene tilbage?
Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit vægmaleri eller tapet. Hvis der er et problem med din ordre, så lad os det vide, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig. Du kan kontakte os på contact@hovia.com eller ringe til os på 0151 708 5400.
Fototapeter:
Før du gennemfører din bestilling, sender vi dig en forhåndsvisning af dit design. Vi fortsætter ikke med at printe, før du er 100 % tilfreds med, hvordan vægmaleriet vil se ud.
Vi foreslår, at du dobbelttjekker, at du har angivet de korrekte mål, før du betaler for din ordre. Hvis du har brug for at ændre din vægstørrelse, kan du ændre dine oplysninger, før du tjekker ud, eller kontakte os for support.
Hvis du af en eller anden grund beslutter dig for at returnere dit vægmaleri, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, som vil arrangere dette for dig. Bemærk, at vores returneringsvindue er 60 dage, og at varen skal returneres i original stand.
Tapet:
Vores tapet kan returneres inden for 60 arbejdsdage efter levering. Kontakt os på contact@hovia.com for at anmode om en returnering. Når vi har modtaget din returnering, kontrollerer vi den, før vi refunderer beløbet.
Vilkår og betingelser gælder. Læs vores Returpolitik for mere information.